Politique d'expédition

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Traitement des commandes

Après confirmation du paiement, les commandes sont traitées sous 2 à 5 jours ouvrables.

Pendant les périodes promotionnelles ou de forte demande, ce délai peut subir de légères modifications.

Délai de livraison

Actuellement, nous livrons en France et, à l'avenir, dans d'autres pays d'Europe.

Le délai de livraison moyen estimé est de :

  • France : 7 à 15 jours ouvrables
  • Autres pays d'Europe : 7 à 20 jours ouvrables

Les délais peuvent varier en fonction de la localisation du client, des conditions logistiques, des périodes de fêtes ou de circonstances extérieures indépendantes de notre volonté.

Suivi

Dès l'expédition de la commande, le client recevra un code de suivi par e-mail pour suivre la livraison.

Le suivi peut prendre quelques jours pour afficher des mises à jour après l'expédition.

Frais d'expédition

Les frais d'expédition seront indiqués pendant le processus de paiement, avant la finalisation de l'achat.

Des promotions avec livraison gratuite peuvent être proposées à certaines périodes.

Adresse de livraison

Il est de la responsabilité du client de fournir des informations de livraison correctes et complètes.

IBIZZA n'est pas responsable des retards ou des livraisons non effectuées en raison de données incorrectes fournies par le client.

Retards

Bien que nous fassions tous les efforts pour respecter les délais estimés, les retards éventuels causés par les transporteurs, les autorités douanières, les conditions météorologiques ou d'autres facteurs externes ne sont pas sous le contrôle d'IBIZZA.

Contact

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